Возврат заказа осуществляется в том случае, если обнаружены:
Внимание!
Мы не принимаем притензии после того как вы выполнили монтаж фотообоев
Три причины возврата фотообоев:
- Производственный брак на фотообоях, такие как , дефекты печати, дефекты подрезки полос, несостыковка полос обоев. (допуск не состыковки полос до 2мм.)
- Повреждения транспортной компанией или курьером во время транспортировки до места назначения.
- Выбранное вами изображение, его размер, или материал фотообоев не соответствует заказанным.
Выход из ситуации:
- Мы можем обменять фотообои на фотообои с поправкой.
- Мы можем вернуть вам деньги за фотообои, в том случае, если их не пытались наклеить на поверхность.
Внимательно изучите упаковку при доставке транспортной компанией или курьером. Если вы обнаружили дефект на упаковке, то внимательно рассмотрите фотообои в развернутом виде, если вы обнаружили дефекты, то свяжитесь с нашей фабрикой любым для вас удобным способом.